乘车须知:
1、乘客须按车票所指定的日期、时间及地点提前15分钟抵达乘车地点候车,逾时不候。售出车票不改、不退、逾期无效。三岁以下(不含三岁)儿童在成人陪同下方可免票,乘客不得私自涂改或持无效车票乘车,否则将按照全票三倍计补收票款。
2、每一张全票可免费携带行李体积不得超过22"X14"X9",但不得超过20公斤,超重行李每公斤以HK$3.00收费,否则本司有权拒载,大型电器(如:电视机、冷气机、电脑等)不接受办理。旅客所携带的行李物品在运输装卸过程中应注意清点和保管,如有遗失和损毁,本公司概不会作出任何赔偿。
3、旅客不得携带违禁品或未完税之物品,则后果自负。而与本司无关。
4、乘客因验关手续不完备,在有关口岸超过20分钟而尚在海关停留,与维护其它乘客利益,车辆将不作等候,而车票亦作失效处理,乘客不得追究。
5、逢天文台悬挂黑色暴雨、8号或以上台风讯号本司有权取消所有服务,售出车票可在一星期内办理退票手续。
6、确保行车安全,请乘客注意在车辆行驶中为免骚扰司机应避免与司机谈话或发生争拗,如对司机服务有任何意见,可直接与本司联络。
7、以上规定如有更改,恕不另行通知。
8、建议乘客必需提前两天作座位预定,以免造成乘车不便。
9、如遇特殊原因导致原班次时间变更,乘客可凭原票换乘下一班次巴士。10.
10、持L签的乘客,乘坐省港通巴士、中旅市区、中港通巴士经深圳湾过关前,请告知乘务人员其持有的是L签证,让乘务人员安排过关后行程,乘客过关后按照行程乘车。
预订须知:
1.由于元旦、春节、五一、寒、暑假、中秋、国庆、圣诞节等节日均属于旺季,车位比平日紧张,客人在收到车票后请尽快订位,以防没有位置。(如您使用的是往返套票,那么请先与负责往返订位的联系人确认有您所要乘搭的班次和位置后才订位,否则车票一经订位,将不接受退改)
2.由于车票有效期较长,车票售出后基本不作退换,如必须退,我司将收20%作为手续费。
3.本门票只接受到我司门店预订车位,不接受网上预订或查位。
温馨提示:
1.使用本车票前请先预订位置,如没有提前订位,将不能凭票乘车。
2.由于此车票价格为网上优惠价,比车票售票处正价购买便宜很多,所以请客人在车上尽量避免与其他在售票处正价购买车票的客人谈及车票价格,否则,如因车票价格而引起任何麻烦或损失,我司将不会负任何责任。
3.省港通双程车票必须先使用广州-香港这一程,才可以使用香港-广州这一程。